Preguntes freqüents

Cita prèvia

1. Com demano la meva cita de prova COVID per viatjar?

2. Cal demanar cita prèvia?

3. Què passa si no trobo una cita disponible per a la data desitjada?

4. Puc demanar cita per telèfon?

5. Com sé si he reservat correctament la meva cita de prova COVID per viatjar?

Preus

1. Quant costa un test COVID-19?

2. Quant costa un test PCR?

3. Quant costa un test d’antígens?

4. Quant costa un test d’anticossos?

Pagament

1. Puc reservar la cita i pagar quan em prenguin la mostra a l’aeroport?

2. Quins mètodes de pagament puc fer servir per a la compra en línia del meu test COVID-19?

Quin mètode de pagament puc utilitzar a l’aeroport?

Resultats

1. Quan rebré els resultats de la meva prova PCR per viatjar?

2. Quan rebré els resultats de la meva prova PCR ràpida?

3. Pot retardar-se el temps de resultats de la PCR ràpida?

4. Quant de temps cal per als resultats de test ràpid d’antígens o test ràpid d’anticossos?

5. Quan rebré els resultats del meu test COVID?

6. Com interpreto els resultats de la meva PCR o test d’antígens per viatjar?

7. Què hauria de fer si el resultat de la meva prova COVID per viatjar és positiu?

8. Què passa si rebo un resultat inconcloent en la meva PCR per viatjar?

9. Com interpreto els resultats del test ràpid d’anticossos?

10. Com puc fer canvis en les dades personals dels meus resultats?

Fiabilitat del servei

1. Quina és la sensibilitat i l’especificitat dels tests ràpids d’antígens?

2. Com en són, de fiables, els tests ràpids d’antígens?

3. Com en són, de fiables, les proves PCR?

4. Són realment fiables les proves PCR ràpides?

5. Quina és la sensibilitat i l’especificitat dels tests ràpids d’anticossos?

6. Quina seguretat tenen els nostres laboratoris?

7. L’informe de resultats és vàlid per viatjar internacionalment?

Canvis i cancel·lacions

1. Què passa si una vegada he reservat un test COVID-19 no puc anar a la meva cita?

2. Puc cancel·lar la reserva i rebre la devolució del servei?

3. Què passa si cancel·lo amb menys de 48 hores d’antelació?

4. Com puc fer canvis en la data i/o hora de la meva prova COVID per viatjar?

Sobre els tests COVID-19

1. Què és una prova PCR?

2. Què és una prova PCR ràpida?

3. Què és un test ràpid d’antígens?

4. Què és un test ràpid d’anticossos?

5. Com es pren la mostra de la prova PCR?

6. Com es pren la mostra de la prova PCR ràpida?

7. Com es pren la mostra del test ràpid d’antígens?

8. Com es pren la mostra del test ràpid d’anticossos?

9. Hi ha algun tipus d’indicació prèvia a la realització de la meva prova COVID per viatjar?

10. Hi ha cap contraindicació que impedeixi la realització d’aquesta prova?

Sobre els tests COVID-19 per viatjar

1. On puc fer-me la prova COVID per viatjar?

2. Quina prova COVID per viatjar és la més adequada per a mi?

3. Com puc saber quina prova COVID necessito per viatjar?

Quan arribis a l’aeroport

1. Com puc accedir a l’aeroport?

2. Com trobar el centre Fly COVID Test?

3. Què he de portar a la meva cita de prova COVID per viatjar?

×