Terms of Use
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- For the Services provided at the airports of César Manrique-Lanzarote, Fuerteventura, Gran Canaria, La Palma-Mazo, Tenerife Norte-Ciudad de la Laguna and Tenerife Sur
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- For the Services provided at the airports of Adolfo Suárez Madrid-Barajas, Málaga, Sevilla and Jerez
- ARQUIMEA-LABGENETICS, UTE, Tax Identification Number: U67788489
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- That these Services are contracted in a free, legitimate and informed manner, with an understanding of the procedure involved.
- That the personal data, information and facts disclosed to the Temporary Joint Venture for the provision of these Services are true and accurate.
- That there is an understanding as to the content and scope of the collection of samples and the entire testing process involved in: PCR, antibodies (rapid test) and antigen (rapid test) tests.
- That the samples taken from their body for the provision of the Services are solely and exclusively their own, and have been collected in accordance with the instructions provided by the health worker.
- The Services provided by the Temporary Joint Venture
- Appointments
- The results of the Services
- Payment for the Services
- Changes and refunds
- Refunds and changes
- Cancellations
- Waiver
- Liability for damages
Los responsables de los servicios prestados en este sitio web y descritos en este documento son:
· Para los servicios prestados en los aeropuertos Josep Tarradellas Barcelona-El Prat, Reus y Girona-Costa Brava
ARQUIMEA-IMEGEN 1, UTE, CIF: U67741033 Registered Office: Calle Margarita Salas, 10, 28919, de Leganés (Madrid). Email: [email protected] Constituida por Arquimea Médical S.L.U, Cif: B87739587 e Instituto de Medicina Genómica S.L.U., Cif: B98165723.
- Para los servicios prestados en los aeropuertos César Manrique-Lanzarote, Fuerteventura, Gran Canaria, La Palma-Mazo, Tenerife Norte-Ciudad de la Laguna y Tenerife Sur
- ARQUIMEA-IMEGEN 2, UTE, CIF:67741066 Domicilio Social: Calle Margarita Salas, 10, 28919, de Leganés (Madrid). Email: [email protected] Constituida por Arquimea Médical S.L.U, Cif: B87739587 e Instituto de Medicina Genómica S.L.U., Cif: B98165723
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En adelante nos referiremos a ellos como “la UTE”
Uso general de los servicios de Pruebas PCR, Pruebas Rápidas de Antígenos y Pruebas Rápidas de Anticuerpos (en adelante, los “Servicios”):
Declaraciones y garantías para la prestación de los Servicios:
· Que contrate la prestación de los Servicios de forma libre, legítima e informada, y que comprenda su procedimiento.
· Que los datos personales, información y hechos que se hayan puesto en contacto a la UTE para la prestación del servicio sean veraces y exactos.
· Que conozca el contenido y alcance de la toma de muestras y todo el proceso de realización de las pruebas: PCR, anticuerpos (test rápido) y antígenos (test rápido).
· Que las muestras de su cuerpo para la prestación de los Servicios sean única y exclusivamente suyas, han sido tomadas siguiendo las instrucciones del trabajador sanitario.
Al aceptar la Compra, el Cliente declara que conoce y acepta los siguientes términos y condiciones:
1. Los servicios prestados por la UTE
Utilizando nuestro servicio, los usuarios del aeropuerto pueden someterse a las pruebas analíticas para diagnosticar la presencia de ARN viral (PCR) de COVID-19 en muestras de saliva o nasofaríngeas (PCR), prueba diagnóstica para la presencia de proteína viral (antígenos) de COVID-19 en muestras de saliva o nasofaríngeas, y pruebas serológicas que indican la reacción inmune del sujeto al virus causante de COVID-19 (anticuerpos bajo ELISA o casete de flujo lateral). Luego pueden obtener sus resultados el mismo día en que se toma la muestra.
2. Citas
Para someterse a las pruebas, se puede reservar una cita a través de la página web www.flycovidtestcenter.com o directamente en las instalaciones instaladas en el aeropuerto seleccionado.
En algunos momentos, la hora de la cita puede ser aproximada debido al alto flujo de personas sometidas a pruebas en nuestros centros.
3. Los resultados de los servicios
Para las pruebas rápidas de antígenos o anticuerpos, los resultados estarán disponibles en 15-20 minutos y los resultados de las pruebas PCR estarán disponibles en menos de 12 horas*.
*12 horas es un período estimado para los resultados y puede variar dependiendo del volumen de pruebas en el aeropuerto / centro y de los posibles incidentes sobre los que la UTE no tiene control.
4. Pago por los servicios
Cuando las citas se reserven con antelación, el pago se realizará con tarjeta a través de la página web www.flycovidtestcenter.com.
Si el Cliente acude directamente a las instalaciones establecidas en el aeropuerto seleccionado, los pagos se pueden realizar con tarjeta y en efectivo.
5. Cambios y reembolsos
· Reembolsos y cambios
En ningún caso será reembolsable el precio del servicio. En caso de errores exclusivamente imputables a la prestación del servicio, el Cliente podrá concertar una nueva cita sin coste alguno antes del 31 de diciembre de 2022 y con al menos 48 horas de antelación a la nueva fecha de cita.
· Cancelaciones
El servicio contratado puede ser cancelado hasta 48 horas antes de la cita. La cancelación del servicio contratado no dará derecho a reembolso; puede modificar su cita hasta el 31 de diciembre de 2022. Si el Cliente cancela con menos de 48 horas de antelación, no se reembolsará el importe del servicio contratado y no tendrá derecho a la modificación de la cita.
· Desistimiento
Al pagar el servicio contratado renuncia al derecho de desistimiento y podrá acogerse a lo dispuesto en el apartado anterior “Cancelaciones”, para lo cual da su consentimiento expreso a la renuncia al derecho de desistimiento.
6. Responsabilidad por daños y perjuicios
Si, debido a causas no atribuibles a la UTE, no es posible ejecutar con éxito el servicio, las partes se esforzarán por encontrar soluciones alternativas; de lo contrario, se dará por finalizado.
La UTE no será responsable de ningún coste generado por causas no imputables a la misma.
Colectivos con derecho a descuento.
Los trabajadores de las compañías con quien Fly Covid Test Center tenga un acuerdo comercial para la aplicación de descuentos suscrito en la fecha de la compra de cualquiera de las pruebas analíticas ofertadas por Fly Covid Test Center (en adelante, los “Trabajadores con Derecho a Descuento”), podrán beneficiarse de un descuento del 15% aplicable sobre el precio final en cada una de las pruebas relativas a los Servicios (en adelante, el “Descuento”).
Los Trabajadores con Derecho a Descuento deberán acreditar su identidad y pertenencia a la compañía con quien Fly Covid Test Center tenga un acuerdo comercial de descuento (en adelante, la/s “Empresa/s Beneficiaria/s*”) en el momento de personarse en el establecimiento para someterse a cualquiera de las pruebas analíticas. Para lo anterior, el Trabajador con Derecho a Descuento deberá presentar, además de su DNI/pasaporte, su tarjeta/certificado de pertenencia a la Empresa Beneficiaria que lo acredite como tal. En caso de que el Trabajador con Derecho a Descuento no acredite su identidad y pertenencia a la Empresa Beneficiaria de acuerdo con lo anterior, se procederá a la devolución del importe pagado con el derecho a Descuento y, para someterse a cualquiera de los Servicios deberá abonar el precio normal del mismo sin Descuento.
Los acompañantes del Trabajador con Derecho a Descuento podrán beneficiarse del Descuento sobre el precio final en cada una de las pruebas ofertadas por Fly Covid Test Center, siempre y cuando el Trabajador con Derecho a Descuento, acumulativamente: (i) los acompañe personalmente, (ii) acredite su identidad en la forma descrita en el apartado precedente, y (iii) haya contratado y por tanto se someta también a cualquiera de las pruebas analíticas ofertadas por Fly Covid Test Center.
En caso de que el Trabajador con Derecho a Descuento no se someta a ninguno de los Servicios, aunque sus acompañantes sí lo hagan, no se les aplicará el Descuento a estos últimos.