Cambios y cancelaciones

Si te surge algún imprevisto y no puedes acudir a la cita, tendrás la opción de modificar tu cita, hasta 48 horas antes de la misma, buscando otra fecha en el calendario que se ajuste a tus necesidades.

El servicio contratado puede ser cancelado hasta 48 horas antes de la cita. La cancelación del servicio no dará derecho a reembolso; podrá modificar su cita hasta el 31 de diciembre de 2022.

Si cancelas con menos de 48 horas de antelación, no se reembolsará el importe del servicio contratado ni tendrá derecho a la modificación de la cita.

Para realizar cualquier cambio de cita, accede a tu perfil con tu usuario y contraseña y haz clic en ‘citas’. Desde esta sección podrás reprogramar tu cita buscando una nueva fecha y hora en el calendario. Ten en cuenta que, debido a la alta demanda, no podremos asegurar la disponibilidad de la nueva fecha y hora.